Политика конфиденциальности и обработки персональных данных


1. Общие положения
1.1. Настоящая политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ИП Белкиной Натальей Георгиевной (ИНН [590616847405, далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://ohkeramika.ru.

2. Цели и правовые основания обработки
2.1. Правовым основанием обработки является совокупность нормативных актов (ГК РФ, Налоговый кодекс РФ) и договор купли-продажи, заключаемые между Оператором и Пользователем при оформлении заказа.
2.2. Оператор обрабатывает данные для следующих целей:

• Оформление заказа и доставка: ФИО, адрес, телефон (передаются в курьерскую службу СДЭК для доставки изделий).
• Оплата и чеки: e-mail и сумма заказа (передаются в платежную систему Paykeeper для формирования чека согласно ФЗ-54).
• Обратная связь: уточнение деталей заказа, уведомление о хрупкости товара и решение вопросов возврата/боя.
• Маркетинг (только при согласии): рассылка новостей о коллекциях «Ох! Керамика».

3. Основные права субъекта данных
3.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке его данных.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные или неточные.
• В любой момент отозвать согласие на обработку.

4. Порядок обработки и передачи третьим лицам
4.1. Обработка осуществляется автоматизированным способом.
4.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность данных. Персональные данные никогда не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев исполнения закона или необходимости исполнения обязательств по договору (СДЭК, Paykeeper).
4.3. Информация, собираемая сторонними сервисами (Paykeeper, Яндекс.Метрика), хранится и обрабатывается ими самостоятельно в соответствии с их Политиками конфиденциальности. Оператор не несет ответственности за действия этих сервисов.

5. Сроки обработки и уничтожение данных
5.1. Срок обработки определяется достижением целей, для которых данные были собраны.
5.2. Данные для целей бухгалтерского учета хранятся в течение 5 лет согласно законодательству РФ.
5.3. Обрабатываемые данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае отзыва согласия Пользователем.
5.4. Для отзыва согласия Пользователь направляет уведомление на электронную почту ohkeramika@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор обязан прекратить обработку в течение 10 рабочих дней.

6. Заключительные положения
6.1. Настоящий документ действует с момента опубликования. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://ohkeramika.ru/privacy.
6.2. Оператор при обработке данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты от неправомерного доступа.